Wat kan je na deze opleiding doen?

• Jouw eigen marketingplan opstellen als zaakvoerder
• Jouw marketing mensen of jouw marketing leveranciers goed aansturen
• Marketing inzetten op zo een manier dat je optimaal je bedrijfsdoelstellingen realiseert

Op welke vragen zal je een praktisch bruikbaar antwoord hebben?

• Hoe bevraag je je klanten best of ze tevreden zijn?
• Hoe stuur je sales mensen aan?
• Welke marketingvormen zijn er?
• Wanneer zet je best welke marketingkanalen in?
• Hoe waak je er over dat je marketing geen weggesmeten geld is, maar goed rendeert?

Wat kan het jouw bedrijf opleveren?

• Meer klanten
• Tevredener klanten (op de juiste aspecten)
• Klanten die meer opbrengen, die beter passen in je bedrijf
• Meer sales
• Een betere return op je marketingkost

De inhoud van de opleiding:

1. Klanten: de reden van ons bestaan

• • De gouden tip ! (Die toch zo vaak over het hoofd wordt gezien.)
  • Is het meten van klanten tevredenheid slim?
    Hoe kan je klantentevredenheidsmetingen als hefboom gebruiken?
  • Zou je best wel of niet met de NPS methode werken in kleine en middelgrote ondernemingen?
  • 3 verschillende praktische manieren om klantentevredenheid te meten

2. Hefbomen voor een goed sales management

• • 3 kerninzichten uit de praktijk om een sales team naar hogere toppen te loodsen
  • Hoe monitor je krachtig de sales resultaten?

3. Zet een turbo op je marketing

• • Maak de grootste en duurste marketingfout niet die vele ondernemers maken
  • Wat we kunnen leren van Rubens.
  • 3 Gouden regels om slimme marketing te voeren in KMO’s (en MKB’s)

4. Online marketing

• • Online marketing: een must of een overroepen hype?
  • Hoe investeer je slim in online marketing?
  • Een overzicht van online marketing (2021).
  • Wanneer investeer je best in welke vorm?

5. Off line marketing

• • Welke vormen van Offline marketing zijn er? Een overzicht.
  • Welke vorm van off line marketing gebruik je best wanneer?

6. Hoe maak je een eenvoudig, praktisch en krachtig Marketing Plan dat je resultaten geeft?

• • Wat zit er in een goede marketing strategie?
  • Budget: bezint eer je begint….
  • Focus is kracht: hoe maak je een goede One Page Marketing Strategie?